التخلي عن سبب عدم تحول الزائرين إلى عملاء 86751
التخلي - لماذا لا يتحول الزائرون إلى عملاء يدرك كل نشاط تجاري جيد عبر الإنترنت قيمة التحويلات مقابل الزيارات المستلمة. في كثير من الأحيان، تصبح الشركات تركز اهتمامها على النتائج التي تتلقاها بدلاً من مراقبة معدل تحويل النتائج إلى المبيعات. هذا التركيز المضلل هو الطريق إلى الخراب لأنه فشل في تناول مسألة الهجر. الهجر الهجر هو أحد تلك المصطلحات التي لها معنى فريد عند تطبيقها على الإنترنت. جهاز كشف المعادن يشير المصطلح إلى الأسباب التي تدفع المستخدم إلى مغادرة موقع ما قبل اتخاذ الإجراء الذي يرغب فيه مالك الموقع، وعادةً ما يكون شراء منتج أو إجراء استفسار. يوجد عدد من المواقع الجميلة على الإنترنت ذات الابتكارات الفريدة. ولسوء الحظ، نادرًا ما تحقق هذه المواقع أرباحًا أو تحد من إمكانات ربحها دون داع. يجب على مالكي المواقع التركيز على شيء واحد فقط عند إنشاء موقع يحول الزوار إلى عملاء. لتجنب مشكلات التخلي، يجب عليك التركيز على ما يلي: 1. يجب أن يتم تحميل الموقع دائمًا بأسرع ما يمكن لاستيعاب الزائرين الذين يستخدمون أجهزة مودم الطلب الهاتفي بسعة 56 كيلو بايت. 2. يجب أن يكون الموقع مصممًا لسهولة الاستخدام، وليس بالشكل الذي يبدو جيدًا. 3. يجب على جميع الإعلانات النقر مباشرة للوصول إلى العناصر التي يتم البحث عنها، وليس الصفحة الرئيسية للموقع. 4. يجب أن تظل صفحات الموقع قصيرة لتحسين أوقات التحميل. 5. يجب إزالة المعلومات التي ليست ذات صلة بالمنتج أو الخدمة. 6. يجب إزالة الفلاش والموسيقى وعناصر الجو الأخرى للموقع أو تكون اختيارية لتسريع أوقات التحميل. 7. يجب أن يكون الاشتراك في النشرة الإخبارية للموقع أمرًا سهلاً للغاية. 8. يجب أن يُطلب من العملاء ملء الحد الأدنى من المعلومات لإجراء عملية شراء. 9. يجب إصدار الرسائل الإخبارية بتنسيق HTML ونص نظرًا لأن بعض أنظمة البريد الإلكتروني لا تقبل HTML. 10. يجب ضغط جميع الصور للتحميل السريع. 11. يجب أن تتضمن جميع الروابط ورسائل البريد الإلكتروني أيضًا مرادفات صديقة لـ AOL. 12. يجب أن تحتوي جميع رسائل البريد الإلكتروني على التفافات نصية تلقائية في 60 مسافة حتى لا يتلقى المستلم فوضى مفككة من التعليمات البرمجية في صندوق البريد الإلكتروني الخاص به. 13. يجب الرد على اتصالات البريد الإلكتروني من الجمهور خلال 24 ساعة. 14. يجب الرد على الاتصالات التي تتم بعد ساعات العمل أولًا في الصباح. 15. يجب أن يقدم الموقع نقاطًا إضافية متراكمة مقابل عمليات الشراء التي تؤدي في النهاية إلى هدية مجانية 16. عندما يتم شحن طلب، يجب إرسال بريد إلكتروني إلى العميل لإخباره بذلك. القائمة لا نهاية لها إلى حد ما، ولكن يجب عليك دائمًا عرض تصميمات الموقع والإعلانات من منظور العميل. والسؤال العام لكل مشروع هو: كيف يمكننا أن نجعل ذلك أسهل للعملاء؟ من خلال التأكيد على هذا النهج، ستتجاوز العديد من المشكلات التي تراها على الشبكة وتتجنب إهدار أموالك الإعلانية.
