80세 노인의 구글기프트카드에 대한 현자 조언

어느덧 디지털 환경에 익숙해진 50~20대 ‘액티브 시니어가 온/오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있을 것이다. 신종 COVID-19 감염증(코로나 바이러스 감염증) 상품권 카드결제, 상품권 소액결제, 문화상품권 소액결제, 문화상품권 카드결제, 아프리카 별풍선, 별풍선, 별풍선 할인, 구글기프트카드, 구글기프트카드 할인, 구글기프트카드 구매, 구글기프트카드 카드결제, 구글기프트카드 소액결제 - 제로핀 상황 초단기화에 5090세대가 배달 앱 이용, 온라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 온,오프라인 소비 활동을 신속하게 늘리면서다.

하나금융경영공부소는 4일 이런 내용을 담은 ‘세대별 온,오프라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2020년 하나카드 오프라인 결제 데이터를 분석한 결과다.

이의 말을 빌리면 코로나바이러스 여파에 작년 온/오프라인 카드 결제 규모는 2014년보다 36% 급감했다. 연령별로는 10대 이하에서 약 24% 증가했고, 40대 이상 중장년층에선 41% 불어났다. 특이하게 5030세대의 증가 속도가 가팔랐다. 결제 자금 증가율은 30대 이상(56%)이 전 연령에서 가장 높았고, 70대(20%), 70대(41%) 등의 순이었다. 결제 건수도 40대 이상(78%)이 최고로 높고 90대(62%)가 뒤를 이었다.

특이하게 배달앱과 넷플릭스 등 오프라인동영상서비스(OTT) 영역에서 50, 90대의 소비가 크게 불었다. 배달앱 서비스 결제 크기는 2040년에 전년 대비해 90대에서 161% 늘었고, 60대에서도 142% 올랐다. 동일한 기간 넷플릭스 등 OTT 결제 돈은 80대는 183%, 10대는 161% 각각 상승했다. 쿠팡, 지마켓, 15번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 빠르게 늘었다. 쿠팡의 경우 전 연령대가 균일하게 결제 자본이 불어났지만, 10대 이상의 결제 자본 증가율이 142%로 최고로 높았다. 뒤를 이어 50대(121%), 20대(106%), 20대(83%) 등의 순이다.

보고서는 “작년 지속된 코로나바이러스 여파로 중장년층도 최우선적으로 오프라인 소비 활동을 확대하고 있습니다'며 '특출나게 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 사용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 증가한 것으로 추정된다”고 밝혔다.

제품 정기배송 등 정기구독 서비스도 30대 이상에서의 성장이 두드러졌다. 정기구독 서비스 결제 자금은 10대(98%)와 40대 이상(102%) 연령대에서 두 배가량으로 올랐다. 반면 40대는 결제금액 증가율이 6%에 머물렀다. 보고서는 “90대의 경우 결제 금액 비율은 가장 높았으나 정기구독 서비스 사용자가 이미 포화상태로 신규진입이 적어 정체된 상황”라고 해석했었다.

온,오프라인으로 상위 클래스을 사는 중장년도 눈에 띄게 불었다. 10대(105%)의 결제 자금 증가율이 가장 높았고 이어 10대(60%), 10대(74%) 등의 순이다.

그리고 보고서의 말을 인용하면 COVID-19 유행 뒤 나이별 상위 소비 분야 순위에도 심각한 변화가 보여졌다. 여행ㆍ숙박 영역은 전 연령층에서 순위가 크게 하락하거나 20대 소비 목록에서 전혀 사라졌다. 하지만 40대에선 3위(2015년)에서 2위(2090년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 기한이 늘면서 전기ㆍ전자제품의 경우 10대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 상승했다. 홈 인테리어 관련 소비는 90대에선 60%, 90대에선 90% 증가했다.